Preguntas frecuentes
Respuestas
a tus preguntas
Estas son las dudas sobre nuestros azúcares y sobres personalizados para hostelería, industria y retail.
¿Qué tipos de azúcar suministráis?
Azúcar blanco, moreno, glas, perlado y ecológico. En sobres personalizados y estándar, sacos de 25 kg y big bags hasta 1.200 kg.
¿Disponéis de azúcar ecológico certificado?
Sí. Con Certificado Ecológico oficial.
¿El azúcar está libre de alérgenos?
Sí. Todo nuestro azúcar es 100% libre de alérgenos y cuenta con certificación europea oficial.
¿Entregáis ficha técnica con cada pedido?
Sí. Ficha técnica y fichas nutricionales en español, inglés, francés y alemán — incluidas sin coste adicional.
¿Puedo ver el diseño de los sobres antes de producirlos?
Sí. Preparamos un boceto digital para tu aprobación antes de iniciar la producción. El sobre que recibes es exactamente el que aprobaste.
¿Cuál es el pedido mínimo de sobres personalizados?
20 cajas. Disponibles en cajas de 200 hasta 1.500 unidades según el producto.
¿Cuánto tarda la entrega de sobres personalizados?
Entre 10 y 15 días laborables desde la aprobación del diseño. Para pedidos urgentes consúltanos.
¿Cuál es el plazo de entrega de azúcar a granel?
Urgente 24-48h o estándar 72-96h en toda la península. Servicio exprés en Valencia y alrededores.
¿Tenéis stock permanente?
Sí. Mantenemos stock permanente todo el año para garantizar el suministro sin interrupciones.
¿Podéis entregar en varias sedes o plantas?
Sí. Gestionamos envíos centralizados a múltiples sedes con planificación por lotes.
¿Cómo solicito un presupuesto?
Haz clic en este formulario indícanos qué necesitas y te enviaremos una propuesta personalizada en menos de 24 horas hábiles, gratis y sin compromiso.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Transferencia bancaria. Te facilitamos los datos una vez aceptado el presupuesto.
¿No encuentras tu respuesta?
Escríbenos a azucaresros@gmail.com, o llámanos a los teléfonos +34 961 552 320 o al +34 961 553 567 y alguien del equipo te responderá — sin intermediarios, sin bots.
¿Te enviamos tu presupuesto?
Dinos el producto, el formato y el volumen. Lo tienes en menos de 24 horas laborables — gratis y sin compromiso.
Formulario
Solo te llevará 2 minutos.
Es simple y rápido. Recibirás una confirmación inmediata.
Teléfono
Llámanos al (+34) 961 552 320
ó (+34) 961 553 567.
Un miembro de nuestro equipo estará disponible para ayudarte.
English
